Spedizione & Rimborsi

 MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Spediamo solo con corriere espresso assicurato dalla nostra sede di Siracusa,  Italia. L'assicurazione è compresa nelle spese di spedizione e copre l'intero valore  dell'opera. Siete garantiti al 100% da furti o danneggiamenti che possono  capitare durante la spedizione. Prima di accettare il pacco, assicurati che sia  integro e che non sia bagnato. Consigliamo di accettare con riserva.

SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA 

Per l'Italia le spese di spedizione costano 15 euro. Si può scambiare una email prima di concludere l'ordine e  chiedere chiarimenti, in caso di dubbi.

Per i paesi della comunità Europea le spese sono 30 euro. Per i Paesi Extra Europei il costo del trasporto è di 50 euro.

Prima di procedere al pagamento avrete un riepilogo delle spese di spedizione.  Il tempo di consegna è di 3 giorni lavorativi per l'Italia, mentre per l'Europa  varia dai 4-8 giorni lavorativi.                                                                         

COSA FARE SE L'OPERA ARRIVA DANNEGGIATA

Quando il corriere espresso ti consegna l'opera, devi prima di tutto accertarti  che il pacco non sia rotto o bagnato. Consigliamo comunque di accettare con riserva.

Se l'opera non è come te l'aspettavi e sei intenzionato a restituirla puoi farlo  entro 10 giorni dalla data di consegna.                                                      Mandaci una mail a info@andreachisesi.com oppure telefonaci allo+393498486901.

Noi ti invieremo via mail il Modulo di Autorizzazione alla restituzione, senza il  quale il tuo reso non sarà accettato e verrà rispedito indietro. In seguito, dovrai  imballare con cura l'opera e spedirla all'indirizzo:

Materiarte S.r.l.s.

Via Capodieci, 43

96100 Siracusa(SR)

Le spese e i rischi di spedizione sono a tuo carico.

Dopo l'arrivo del reso al nostro magazzino, ti rimborseremo entro 10 giorni  dalla  ricezione dell'opera.